Бизнес семинары

Проекты:

Стратегическое управление

Эффективное управление холдингом Эффективное управление компанией

Менеджмент

Коммуникации руководителя: Решение конфликтных ситуаций, ведение деловых переговоров СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ. Технологии эффективной самоорганизации Тайм менеджмент. Технологии эффективной самоорганизации Тренинг презентации Технология управления конфликтами Эффективный руководитель. 2 ступени Эффективное совещание

Управление персоналом

Корпоративная культура как инструмент управления Модель компетенций: «Волшебный конструктор» для HR-службы Наставничество: эффективное обучение на рабочем месте Наставничество: обучение и развитие на рабочем месте, или как научить сотрудника правильно работать Персональная мотивация. Зарплата и не только Победа на рынке труда или инструменты подбора персонала на постоянную работу Технология проведения ассесмент-центра Человеческий капитал. Искусство управления

Маркетинг

Маркетинг как инструмент управления

Финансы

Финансы для нефинансистов

Наставничество: обучение и развитие на рабочем месте, или как научить сотрудника правильно работать

Ведущий: Елена Старовойт, консультант-тренер по развитию персонала, партнер компании «АПРАЙТ».

Цель программы:
• повышение компетентности наставников в области обучения новых сотрудников на рабочем месте;
• освоение и отработка навыков наставничества.

Результат программы для участников и компании:
• Понимание принципов работы наставника и модели наставничества в целом.
• Освоение методики, позволяющей наставнику эффективно развивать сотрудников.
• Развитие умения наставников выбирать средства обучения, мотивации и контроля для достижения целей.
• Осознание личной ответственности наставника за развитие сотрудников.
• Повышение мотивации наставников.

Основные темы:

Обучение на рабочем месте – как составляющая процесса адаптации новых сотрудников в компании:
• Адаптация работника в компании. Роль наставничества.
• Обучение и развитие сотрудника в компании. Основные методы.
• Актуальность обучения сотрудников на рабочем месте.
• Особенности обучения взрослого человека

Качества эффективного наставника и особенности обучаемого сотрудника:
• Определение целей наставничества, предмета наставничества.
• Обязанности сотрудников, ответственных за обучение и наставничество.
• Ключевые навыки наставника.
- Невербальные коммуникации (жесты, мимика, позы и интонация).
- Вербальные коммуникации (позитивные и негативные слова и фразы).
- Умение слушать.
- Умение задавать вопросы.
• Определение возможностей обучаемых, критерии оценки качества работы.
• Стили наставничества.
• Изменение стилей наставничества.
• Разработка собственного стиля наставничества.

Наставничество как процесс: этапы, ключевые события на каждом этапе:
• Прямая передача личного опыта («делай, как я»).
• Формирование опыта через обратную связь («посмотри, что получается»).
• Сопровождение ученика («как ты сам мог бы сделать лучше»).
• Выявление существующих дефицитов сотрудника и связанных с ними затруднений в работе.
• Разбор и локализация причин затруднений (совместно с сотрудником).
• Обучение сотрудника новым адаптивным способам выполнения задач.
• Сопровождение происходящих изменений (формы контроля).
• Оценка достигнутых результатов, определение новых областей развития для сотрудника (дневник наставника, оценка компетенций).

Подведение итогов тренинга:
• Разработка мероприятий по внедрению системы наставничества в компании.
• Определение каждым участником индивидуального плана действий по развитию компетенций наставника.
• Обратная связь о тренинге.

Формы работы: разбор конкретных ситуаций, интерактивные лекции, дискуссии, деловые игры, отработка отдельных навыков и умений, работа с видеокамерой.
Слушатели обеспечиваются раздаточным материалом по теме.

Продолжительность семинара-тренинга: 16часов, 2 дня.

Количество участников: до 16 человек.

За подробностями обращайтесь: Евгения Бунина, (343) 382-08-80, моб. 8-912-24-67-289, bunina@aprait.ru