Апрайт

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ - EXECUTIVE НАВЫК ЛИДЕРСТВА

Конфликт – это неизбежная часть общения с другими людьми, это энергия высокого напряжения при изменениях, это то, что всегда сопровождает нас на пути саморазвития.

Приглашаем на тренинг

 

В тренинге мы рассмотрим возможности конфликта и ответим на вопросы:

  • Какова настоящая причина конфликтов, участниками которых мы являемся?
  • На какие мои песональные ограничения и возможности указывает конфликт?
  • Как разрешать конфликтную ситуацию, сохраняя интересы и отношения?

В результате тренинга Вы получите

  • большую свободу в проживании конфликтов,
  • сформируете конструктивное восприятие конфликтных явлений в себе и других,
  • навыки эффективного управления конфликтами в деловом общении с сотрудниками, клиентами и партнерами. 

В программе тренинга

1. Я как участник конфликта и моя личная стратегия поведения:

  • ценности и идеи, которые инициируют мои поступки,
  • направляющее убеждение, которое препятствует или способствует разрешению конфликта,
  • какие качества нужно развить, чтобы повысить эффективность своих действий в конфликтных ситуациях.

2. Управление конфликтом:

  • холодные и горячие конфликты, предпосылки конфликта - как увидеть начало,
  • ступени эскалации конфликта и действия, повышающие и снижающие напряжение участников,
  • конструктивная конфронтация - как управлять напряжением в конфликте,
  • эффективные и деструктивные стратегии поведения в конфликтах,
  • модерация конфликта - как достичь консенсуса и создать условия для сотрудничества,
  • баланс сил и последствий - возможности после конфликтной ситуации.

Бонус: упражнение "Самопомощь в конфликте"

Ведущие тренинга:

Иоахим Хайнц,

Pуководитель российской национальной группы и член сети “Института развития человека и организации” (IMO), консультант по организационному развитию, бизнес-коуч и тренер.

Дина Ушакова,

Директор АПРАЙТ-Корпоративные решения,бизнес-тренер,консультант по организационному развитию, карьерный консультант, член международной ассоциации консультантов ASD.

Стоимость программы 17 500 руб. без НДС.

Заявку на участие отправляйте на ushakova@aprait.ru или звоните 8-912-248-10-18 Дина Ушакова

Вернуться к списку новостей
Наши услуги
Ближайшие события
Контакты
Звоните нам
+7 804 33 383 30
Пишите нам
post@aprait.ru
Свяжитесь с нами по телефону +7 804 33 383 30
или через форму обратной связи ниже
Мы в соц. сетях