Домой Карта сайта Почта
Резюме тренеров Наши клиенты Публикации Рекомендуемая литература Состоявшиеся проекты
На главную | Обучение продажам |

Обучение продажам


Продукты:

Модульная программа « Активные продажи», семинар-практикум

Программа предназначена для: сотрудников и руководителей отделов продаж по работе с корпоративными клиентами.

Ведущие: консультанты – практики, бизнес-тренеры Компании «Апрайт» и партнеры.

Основные цели обучения:
• Повышение результативности работы коммерческого подразделения Компании.
• Повышение компетентности сотрудников в целеполагании, планировании, управлении отношениями с клиентом. • Улучшение взаимодействия между сотрудниками подразделения, формирование навыка решения проблем.
    
Принцип обучения – максимальная практичность:  
• учет реальных условий и задач Компании
• от знаний и установок к формированию навыков
• соотношение теории и практики 20% / 80%.
Модули:

Программный блок Содержание блока Длительность

I. модуль
«Основы целеполагания и планирования»		 Семинар-практикум   
•    Введение: информация о рынке на котором работает компания Цели компании и цели подразделений. (Информация готовится совместно с Заказчиком).
•    Жизненные циклы бизнесов. Типы компаний; креативные и производительные компании;  гибкие и жесткие структуры управления.
•    Понятие древа целей. Ключевые показатели деятельности. Система сбора фактов.
•    Основы планирования - прогнозирование продаж, принципы и примеры.
•    Постановка СМАРТ задач.  Контроль исполнения: суть, способы.
•    Выявление основного бизнес процесса компании. 
•    Понятие взаимодействия: необходимость координации смежных подразделений, способы организации и управления взаимодействием – регламентация, контроль действий.		 1 день

стоимость модуля –
40 000 р.
II. модуль
«Инструменты маркетинга»		 Семинар-практикум    
•    Целевые клиентские группы. Анализ клиентов: АВС (по выручке) XYZ (доходность).
•    Поставщики: АВС анализ, принципы выбора поставщиков, управление влиянием поставщика.
•    Конкуренты: SWOT- анализ основных конкурентов, построение карты восприятия.
•    Формирование лояльности персонала компании к маркетинговому плану.
•    Жизненный цикл продукта: особенности продуктовой, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики в зависимости от этапов жизненного цикла.
•    Политика продукта: принципы формирования продуктовых групп; политика качества; принципы ценообразования, политика скидок; технология анализа продаж.
•    Политика дистрибуции - анализ и выбор каналов дистрибуции в зависимости от стратегии компании.
•    Политика коммуникаций с потребителем: Интегрированные Маркетинговые Коммуникации (ИМК); цели коммуникаций и выбор средств ИМК в зависимости от жизненного цикла продукта, стратегии распространения, цены, типа рынка, степени лояльности потребителей; выбор программ продвижения, анализ эффективности.		   1 день

стоимость модуля –
40 000 р.
III. модуль
«Финансы в продажах»		 Семинар-практикум   
•    Цикл управления предприятием, место и роль финансов в управленческом цикле.
•    Основные понятия: бухгалтерский и управленческий учет; принципы формирования бюджета и правила работы с ним.
•    Составляющие бюджета: постоянные и переменные затраты; маржинальная и чистая прибыль.
•    Принципы построения отчетов.
•    Практические показатели – управление дебиторской задолженностью.
•    Принцип оборачиваемости, важность управления этим показателем.
•    Рентабельность и точка безубыточности.    		 1 день

стоимость модуля –
40 000 р.
IV. модуль
«Технология работы с клиентом»		 Тренинг продаж
•    Особенности клиентов в b2b, b2c.
•    Категория VIP клиентов.
•    Понятие активных и пассивных продаж.
•    Функции продавца.
•    Короткие и длинные продажи. Ключевые моменты в технологии.
•    Этапы продажи: от установления контакта до заключения сделки.
•    Библиотека аргументов «наши конкурентные преимущества».
•    Презентация себя, Компании, продукта.
•    Работа с возражениями.
•    Переговорные техники.
•    Особенности телефонных переговоров.
•    План подготовки к переговорам.
•    Ресурсы личной эффективности специалиста по продажам. 		 2 дня

стоимость модуля –
72 000 р.

Итого: продолжительность программы 5 дней (возможно проведение блоками по 2-3 дня).

Стоимость программы: 192 000руб., проезд и проживание консультантов оплачивается дополнительно.
Расходы на организацию мероприятия (помещение, оборудование, питание) рассчитываются дополнительно. 

Количество участников: до 20человек     

Ведущие проекта Активные продажи. Модульная программа. 

Модуль  «Основы целеполагания и планирования»
Женило Роман - директор компании Бизнес-Дизайн, консультант по управлению компанией, опыт работы 10лет. Партнер Компании Апрайт.
Копосов Роман – консультант по целевому управлению, опыт работы 4года, директор по персоналу директор по персоналу Полевской  машиностроительный завод. Партнер Компании Апрайт.
Старатович Андрей – консультант по постановке системы продаж (В2В и В2С), опыт работы 7лет. Партнер Компании Апрайт.

Модуль  «Инструменты маркетинга»
Иванова Екатерина, консультант по управлению маркетингом, опыт работы 6лет. Партнер Компании Апрайт. 
Старатович Андрей – консультант по постановке системы продаж (В2В и В2С), опыт работы 7лет. Партнер Компании Апрайт.

Модуль  «Финансы в продажах»
Ковтун Оксана,  генеральный директор ООО «ИНТАЛЕВ-УРАЛ», консультант по финансам, партнер компании «Апрайт», Опыт в сфере постановки и внедрения управленческого учета, процессного управления, бюджетного управления. Партнер Компании Апрайт.
Сотрудники ООО «ИНТАЛЕВ-УРАЛ».

Модуль «Технология работы с клиентом»
Бороздин Константин, бизнес-тренер, опыт работы 5лет, региональный тренер ООО "Хейнекен Коммерческий Сервис". Партнер Компании Апрайт.
Вакурина Ирина – бизнес-тренер, опыт работы 7лет, директор по персоналу, корпоративный тренер ООО «КОМЕК МАШИНЕРИ» (г. Екатеринбург). Партнер Компании Апрайт.
Голубцова Лариса - бизнес-тренер, опыт работы 5лет, руководитель «Проект Роста», Департамент корпоративных решений Компании Апрайт.
Копосов Роман - бизнес-тренер, опыт работы 4года, директор по персоналу директор по персоналу Полевской  машиностроительный завод. Партнер Компании Апрайт.
Минеев Алексей - бизнес-тренер, опыт работы 10лет. Партнер Компании Апрайт.
Соин Андрей - бизнес-тренер, опыт работы 4года, менеджер по обучению и развитию персонала ОАО «Балтика» Уральский регион. Партнер Компании Апрайт.


За подробной информацией обращайтесь:

Екатеринбург: Морозова Лилия, (343) 382-08-80, morozova@aprait.ru  
Челябинск: Бунина Евгения, (343) 382-08-80, bunina@aprait.ru  
Пермь: Полевичек Анна, (343) 382-08-80, polevichek@aprait.ru 
© 2007 АПРАЙТ
Создание сайта Ample