Подбор
персонала
Обзор
зарплат
Конференции
Обучение
руководителей
Обучение
продажам
Бизнес
семинары
Консалтинг
Командные
проекты
|
Продукты: |
Продажи: клиент сказал «ДА!», тренингТренинг проводит Александр Иванов, бизнес-тренер тренинговой компании Sellwell (г. Москва), партнер компании «Апрайт».
Не все продавцы одинаково успешны. По данным одного исследования, успех сэйлза не зависит от используемых им(ей) техник. А от чего же тогда зависит? От ПОДХОДА к клиенту, который является базой для техник! Подход – это то, во что продавец верит (его ценности). Подход – это то, что продавец говорит (смысл речи) и как он это делает (интонации и внешний вид). А техники – это уже огранка таланта. Приходите на тренинг и впитайте в себя профессиональный подход к продажам. И заодно получите несколько лучших на данный момент техник продаж! Цель: повышение у участников success rate (отношение успешных продаж ко всем попыткам продать) своих коммуникаций с клиентами. По окончанию курса участники будут способны: • Описать, что на самом деле покупают клиенты (исполнение желаний) • Отличить продажу (создание желания) от транзакции (обмена товара на деньги) • Перечислить 3 ключевых желания клиентов в продажах • Узнать приоритетное желание клиента по: внешнему виду, рабочему месту и биографии • Рассказать о 2-х полушариях мозга: рациональном и эмоциональном • Перечислить и описать методы формирования положительного первого впечатления • Перечислить и описать методы поддержания открытости и позитивного эмоционального клиента во время встречи • Начать и провести встречу, обращая внимание на эмоции клиента • Рассказать о приемах активного слушания • Задавать правильные вопросы (открытые для получения информации и закрытые для ее проверки) Рассказать о том, почему вопросы лучше утверждений • Описать и использовать технику СПИК (ситуационные, проблемные, извлекающие и координирующие вопросы) для создания у клиента желания купить • Отличить выгоды от свойств • Говорить с клиентом на языке выгод • Правильно закрыть визит: активно (малая продажа) или «следующие шаги» (большая продажа) • Обучаться самостоятельно на основе персонального плана развития Методы обучения на тренинге: • 1 индивидуальная reality game «Продай незнакомцу на улице» • 3 индивидуальных ролевых игры • 1 раунд просмотра и анализа индивидуальной ролевой игры (с подробным разбором сильных сторон и зон роста каждого участника) • Просмотр 5 фрагментов из видеофильмов • И множество дискуссий, индивидуальных и командных упражнений. Длительность: 2 дня, с 9:00 до 18:00, с перерывом на обед и двумя кофе-брейками. Размер группы: до 16 человек. За подробной информацией обращайтесь: Бунина Евгения, (343) 382-08-80, bunina@aprait.ru |
||
|
© 2007 АПРАЙТ
Создание сайта Ample |
|||