Домой Карта сайта Почта
Резюме тренеров Наши клиенты Публикации Рекомендуемая литература Состоявшиеся проекты
На главную | Обучение продажам |

Обучение продажам


Продукты:


Тренинг для супервайзеров

Ведущие: тренеры-консультанты компании «Апрайт».

Цель программы: 
• передача инструментов и технологий повышения эффективности деятельности компании, через инвестиции в обучение и развитие руководителей отделов продаж и супервайзеров
• знакомство с принципами проведения  полевого  обучения и тренинга для своих сотрудников
• планирование и контроль навыков торгового персонала
Участники программы: руководители отделов продаж,  супервайзеры и кадровый резерв линейных руководителей, специалисты по внутреннему обучению

Содержание тренинга:

1 день
Введение. Знакомство
    
Основные направления работы менеджеров (руководителей) команды торговых представителей:
• Планирование и организация работы руководителя
• Мотивация и контроль команды торговых представителей
• Преимущества и ограничения проведения обучения «внутренними тренерами»
• Практическое задание

Основные направления тренинга. Пирамида тренинга:
• Процесс тренинга по знаниям 
• Процесс тренинга по навыкам
• Процесс тренинга. Цикл тренинга   
• Практическое задание. 

Правила обучения:
• Обязанности тренера до ,  во время  и после визита
• «Всегда» и «никогда» для тренера
• Принципы постановки целей обучения (SMART формат постановки задач)
• Практическое задание

Отработка практических ситуаций в работе с клиентами:
• Ролевая игра:  работа с клиентами. Видеопросмотр.  Обсуждение
• Обратная связь от участников тренинга.

2 день
Полевые выезды совместно с руководителем отдела (супервайзером) с целью отработки и закрепления навыков  «полевого» обучения сотрудников.

Форма работы на тренинге:
разбор конкретных ситуаций, интерактивные лекции с использованием видео-примеров,  деловые игры, отработка отдельных навыков и умений.

Продолжительность тренинга: 2 дня, с 10.00 до 18.00.

Количество участников:
от 7 до 14 человек

Участники тренинга обеспечиваются раздаточными материалами.


За подробной информацией обращайтесь:

Екатеринбург:
Морозова Лилия, (343) 382-08-80, morozova@aprait.ru  
Челябинск: Бунина Евгения, (343) 382-08-80, bunina@aprait.ru  
Пермь: Полевичек Анна, (343) 382-08-80, polevichek@aprait.ru 
© 2007 АПРАЙТ
Создание сайта Ample